Curso para Veedurías Ciudadanas
Cómo evaluar la gestión pública con Enfoque de Derechos HumanosCurso para Veedurías Ciudadanas
Cómo evaluar la gestión pública con Enfoque de Derechos HumanosCAPÍTULO 3 » Indicadores para la Evaluación de la Gestión Pública por parte de las Veedurías Ciudadanas con Enfoque Basado en Derechos Humanos
Un indicador es como un termómetro. El termómetro puede indicar que la temperatura es de 36 grados centígrados; sin embargo, la valoración la debe hacer el médico o la persona capacitada para interpretar ese resultado con los parámetros normales de temperatura que debe tener un ser humano, con el fin de determinar si hay algún signo de alerta o por el contrario los valores se encuentran entre los rangos normales.
Esas mismas situaciones se presentan en la evaluación de la gestión pública desde la ciudadanía. El indicador es una expresión ya sea cualitativa o cuantitativa que nos arroja un resultado. Es nuestra tarea interpretar este dato de acuerdo con el objeto de vigilancia y sus condiciones iniciales. Veamos a continuación una definición más precisa de lo que es un indicador:
“Un indicador es una expresión cualitativa o cuantitativa observable, que permite describir características, comportamientos o fenómenos de la realidad a través de la evaluación de una variable o el establecimiento de una relación entre variables, la que comparada con períodos anteriores, productos similares o una meta o compromiso, permite evaluar el desempeño y su evolución en el tiempo”.
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS DANE. Guía para diseño, construcción e interpretación de indicadores. P 13. [online] Colombia. Disponible en: https://goo.gl/yqPBwn
“Los indicadores son una herramienta importante que permite apoyar el seguimiento y evaluación de la garantía de los derechos (…) y contribuye al análisis de la implementación de las políticas, programas y proyectos realizados en la gestión pública. Pueden dar una aproximación sobre la garantía de los derechos."
Cfr. FONDO DE LAS NACIONES UNIDAS PARA LA INFANCIA UNICEF. ESTRATEGIA HECHOS Y DERECHOS. Guía No 2.3 ABC de indicadores. [online] Disponible en: https://goo.gl/m6huHk
Los indicadores ayudan a evaluar el progreso que está teniendo un programa o proyecto; así mismo, apoyan el proceso de determinación del alcance de los objetivos establecidos. Para esto, los indicadores deben estar directamente relacionados con las metas y los objetivos del proyecto o programa.