Publicado por: Colombia Compra Eficiente 
Fecha: 31 de Diciembre 1969 
Equipo: Contratación
Luego de evaluar las ofertas presentadas, los proveedores que prestarán el servicio son: (i) Servientrega S.A.; (ii) Servicios Postales Nacionales 4-72; (iii) Urbano Express Logística y Mercadeo S.A.S.; (iv) Surenvíos S.A.S.; (v) Redetrans S.A.; (vi) Colvanes Envía S.A.S.; (vii) Portes de Colombia S.A.S.; (viii) TCC S.A.S.; (ix) Élite Logística y Rendimiento S.A.S; y (x) RGQ Logístics Group Internacional S.A.S.
Con el Acuerdo Marco las Entidades tendrán facilidad y agilidad en la contratación de los servicios de distribución incluidos, así como la estandarización, de acuerdo con normativa aplicable de: (i) tiempos de entrega; (ii) horarios de entrega; (iii) devoluciones; (iv) indemnizaciones por pérdida o avería.
Los proveedores adjudicatarios deben poner a disposición de las Entidades Compradoras un sistema de rastreo web de envíos que les permita conocer el estado del servicio, para garantizar mayor transparencia en la operación y prestarán el servicio inclusive en zonas de difícil acceso.
De acuerdo con el estudio de mercado que Colombia Compra Eficiente realizó al sector, entre 2011 y 2014, las Entidades Estatales publicaron en el SECOP contratos de mensajería expresa por un valor de $126.838 millones y de servicios de transporte de carga por $166.133 millones.
Para iniciar el proceso de compra, la Entidad debe consultar las especificaciones del instrumento que requiere utilizar, y descargar la guía que indica los pasos para comprar. Luego debe registrarse en la Tienda Virtual y generar la orden de compra. Los documentos de apoyo como el catálogo y el simulador de compra se encuentran en el minisitio de cada instrumento. (Ingrese a la Tienda en este link: http://www.colombiacompra.gov.co/tienda-virtual-del-estado-colombiano)
La Mesa de Servicio de Colombia Compra Eficiente está disponible para atender cualquier inquietud que surja sobre el uso de la Tienda Virtual del Estado Colombiano. Contáctenos en los siguientes canales:
Línea en Bogotá: (+57) (1) 7456788.
Línea gratuita nacional: 018000 – 520808.
Correo electrónico: soporte@secop.gov.co
Chat en línea: http://chat.secop.gov.co:8080/webchatlogin.php.
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