Disminución del tiempo de respuesta al trámite de auxilio en los gastos de sepelio y encuesta de Sisbén. Foto: Alcaldía de Puerto Gaitán

•    El tiempo de atención al trámite del auxilio de sepelio se disminuyó a 12 días hábiles, después de radicación, lo repercute en la eficiencia para la operación de la entidad y en la mejora de la calidad de vida de las personas
•    El tiempo de respuesta de aplicación de la encuesta del Sisbén se redujo de 3 meses a 2 meses, y se habilitó la radicación de la solicitud por correo electrónico, generando ahorros a los ciudadanos por $37,5 millones 

Bogotá, viernes 11 de junio de 2021.- El Departamento Administrativo de la Función Pública destacó las acciones de racionalización de trámites y otros procedimientos administrativos que realizó la Alcaldía de Puerto Gaitán.

“Función Pública destaca los procesos de tramitación que buscan la eficiencia y trabajan conforme a las nuevas necesidades de los colombianos. La velocidad de respuesta de una entidad da muestra de un buen servicio público” indicó el director de Función Pública, Nerio José Alvis Barranco. 

Con esta actualización del proceso para dar respuesta al trámite de auxilio de sepelio pasó de 15 días hábiles a 12, beneficiando al ciudadano para obtener este auxilio de forma más oportuna, así como con la reducción del tiempo para la encuesta del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales – SISBEN, que pasó de tres a dos meses. 

En Función Pública reconocemos el trabajo que están llevando a cabo las entidades para tener un Estado Simple y una Colombia Ágil que vele por un servicio público enfocado en los ciudadanos.